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Février - Avril 2020
Dans le cadre d'un projet en partenariat avec les EDV :
Proposition aux EDV d'une FAQ thématique sur le digital à destination des agences de voyages et DMC novices en la matière.
Les objectifs étaient de :
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Compréhension de l'écosystème des agences de voyages loisirs et affaires et des agences réceptives
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Compréhension des besoins digitaux des agences de voyages et des agences réceptives
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Compréhension du rôle des ADV dans l'accompagnement des opérateurs de voyages
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Réalisation d'enquêtes
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Réalisation d'interviews
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Réalisation d'une FAQ
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